RÜCKGABE ODER UMTAUSCH VON WAREN

Bei Prydligt.se haben Sie ein 14-tägiges Rückgaberecht ab dem Tag, an dem Sie Ihre Ware erhalten. Das Produkt muss gut verpackt an uns zurückgesandt werden und eventuell vorhandene Schutzfolien dürfen nicht entfernt worden sein. Bitte beachten Sie, dass das Produkt in der Originalverpackung und mit jeglichem Zubehör im gleichen Zustand zurückgegeben werden muss, in dem Sie es auch erhalten haben. Bitte senden Sie bei einer gewünschten Rückgabe folgende Informationen an support@prydligt.se:

- E-Mail-Adresse, die beim Kauf angegeben wurde
- Bestellnummer
- Kundenname
- Artikelnummer der Produkte, die zurückgegeben werden sollen
- Grund für die Rückgabe 

Bitte notiere auch, dass der Kunde für die unmittelbaren Kosten der Rücksendung in Höhe.

Haben Sie Ihren Kauf mit einem Rabattcode oder im Rahmen einer Aktion getätigt? Sobald wir Ihre Produkte zurückerhalten haben, wird Ihre Bestellung überprüft. Sollten die Bedingungen für die Aktion oder den Rabatt nicht erfüllt werden, wird der Rabatt von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Nicht angenommene oder nicht abgeholte Pakete:
Für nicht angenommene oder nicht abgeholte Waren, die an uns zurückgeschickt werden, berechnen wir 30€. Diese Gebühr errechnet sich aus den doppelten Versandkosten (an Sie und zurück an uns) sowie den Kosten für die Bearbeitungs- und Verpackungsgebühr.

Umtausch:

Wir bieten keinen Warenumtausch im wörtlichen Sinne, der Umtausch einer oder mehrerer Waren geht stattdessen wie eine gewöhnliche Rückgabe im Rahmen des Rückgaberechts vonstatten. Sie senden die Artikel, die Sie nicht behalten möchten, an uns zurück und erhalten Ihr Geld zurück. Danach bestellen Sie die neuen Waren wie gewohnt in unserem Onlineshop.